Politique de confidentialité luminthavex

Introduction à notre politique

Collecte de vos données

Nous collectons des informations via des formulaires, cookies et interactions afin d’améliorer nos services. La collecte reste limitée à ce qui est strictement nécessaire.

Utilisation de vos données

Les informations collectées servent à répondre à vos demandes, améliorer nos offres et assurer la sécurité du site. Elles ne sont utilisées qu’à ces fins.

• • Gestion des demandes envoyées via formulaires
• • Amélioration des supports et services
• • Analyse de la fréquentation du site
• • Sécurisation des accès et contenus
• • Envoi occasionnel d’informations utiles
• • Personnalisation de certaines pages
• • Traitement statistique anonyme

Partage des données

Vos données pourront être communiquées à des prestataires techniques de confiance pour la maintenance et la gestion du site, sous engagement de confidentialité.

Vos droits sur les données

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression, de limitation et de portabilité sur vos données personnelles.

• • Demander l’accès aux informations détenues
• • Demander la correction de données erronées
• • Demander l’effacement de ses données
• • Recevoir ses données dans un format lisible
• • S’opposer à un traitement de données
• • Limiter certains usages de données

Sécurité des données personnelles

La sécurité est assurée grâce à des dispositifs techniques et organisationnels régulièrement renforcés et audités.

Durée de conservation

Les données sont gardées uniquement le temps nécessaire au traitement ou selon la législation. Passés ces délais, elles sont supprimées ou anonymisées.

• • Informations du compte utilisateur
• • Historique d’utilisation de services
• • Courriers échangés avec l’équipe
• • Données relatives à la facturation
• • Préférences de communication

Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données.

Transferts internationaux éventuels

En cas de transfert hors Union Européenne, nous garantissons l’application de mesures de protection équivalentes.

• • Encadrement contractuel du prestataire
• • Vérification conformité RGPD
• • Contrôle du niveau de sécurité
• • Accord préalable requis

Politique cookies

Notre site utilise des cookies à visée technique ou d’analyse d’audience uniquement. Vous pouvez exercer vos préférences à tout moment.

La gestion des cookies est accessible via les paramètres du navigateur.

Mises à jour de la politique

Notre politique peut évoluer pour s’adapter à la législation ou à nos pratiques. Toute modification sera annoncée clairement.

• • Notification sur le site
• • Envoi d’email en cas de consentement
• • Affichage fenêtre pop-up
• • Mention légalement requise

Nous vous encourageons à vérifier régulièrement cette page.